和情感上的接触中我们的直觉雷达才能读

[account_disabled]

尤其是企业对企业的卖家通常仍然相信他们的客户是有意识理性地做出决定的。这是一个巨大的谬误不幸的是它导致了很多失败。现在已经很清楚了完全理性地做出决定只关心自己利益的经济人根本不存在。硬数字数据和事实与购买的相关性远不如人们普遍认为的那么重要。只有当没有什么能让我们着迷时价格才是唯一的决定因素。额外购买或不购买客户如何决定客户未说出口的问题客户在第一次见到销售人员时所提出的不言。

而喻的问题主要不是关于报价本身而是像这样的问题我可以和他在一起吗他看上去是 WS号码列表 认真的吗他看起来有能力吗我可以使用他所提供的东西吗我能负担得起吗人们从人那里购买而不是从公司那里购买。他们更喜欢从看起来值得信赖和真诚的人那里购买东西。客户首先想知道销售人员的情况如何以及销售人员角色背后的人是谁他对什么感到高兴是什么让他持怀疑态度他哪里害怕什么他什么时候才能对自己完全有信心呢最重要的是他对我诚实吗不诚实狡猾和精打细算只能隐藏在面无表情的面具后面即所谓的扑克脸。只有当情绪爆发时真相才会浮出水面因为潜意识逃脱了思维大脑的控制。只有在个人出某人对我们是好是坏。




大多数人都有敏锐的是非意识。作为销售人员展现情绪如果你想引发别人的情绪你自己就必须表现出情绪。因此当销售人员表达自己的情绪时尤其是在销售对话开始时可以这样说我很高兴您的预约是免费的。这就是最令我兴奋的地方。我很高兴你这么说这么看。我们走到一起对我来说非常重要。我很荣幸您出现在我的客户名单上。只有那些能够在情感上表现出来并解决情感问题的人才能让客户也可以这样做。这很重要因为只有这样你才能认识到他的真实态度。之后销售就变得容易了。